메인 텍스트로 이동

5100

원인

프린터 에러가 발생했습니다.

해결 방법

인쇄를 취소하고 기기를 끄십시오.

다음 사항을 확인하십시오.

  • 고정 장치, 용지 걸림 등이 카트리지 홀더의 움직임을 방해하지 않는지 확인하십시오.

    방해 요소를 제거하십시오.

  • 카트리지가 제대로 설치되어 있는지 확인하십시오.

기기를 다시 켜십시오.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.

중요

  • 카트리지 홀더의 움직임을 방해하는 요소를 제거할 때 투명 필름(A), 흰색 벨트(B) 또는 튜브(C)를 만지지 않도록 주의하십시오.

  • 잉크가 새어 나올 수 있으므로 기기를 옮길 때 기울이지 마십시오.

  • 수리를 위해 기기를 운반하는 경우 기기 수리하기를 참조하십시오.